Rückgabe & Retouren
Sollte ein Artikel einmal nicht passen oder Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Bitte achten Sie darauf, dass die Kleidung ungetragen und mit allen Originaletiketten versehen ist.
Retoure anmelden
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie das Gast-Portal, um Ihre Rücksendung online zu registrieren.
Paket vorbereiten
Legen Sie die Artikel zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeschein in die Originalverpackung und verschließen Sie diese sicher.
Versandetikett anbringen
Drucken Sie das bereitgestellte DHL-Retourenlabel aus und kleben Sie es gut sichtbar auf das Paket.
Abgabe & Erstattung
Geben Sie das Paket in einer DHL Filiale oder Packstation ab; nach Prüfung der Ware erhalten Sie Ihre Rückerstattung innerhalb weniger Tage.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing
